Rückerstattungsrichtlinie

Zunächst einmal handelt es sich hierbei um einen Vertrag, der mit unseren Zahlungsgateway-Partnern zu Ihrem/unserem Schutz geschlossen wurde, und wir übernehmen die Verantwortung für die Anwendung dieses Vertrags.

Mit dem Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie automatisch unsere unten stehende Rückerstattungsrichtlinie.

Die Bereitstellung von Diensten und die Erstellung eines neuen Kontos verursachen Kosten für 4kanbieteriptv. Stellen Sie daher vor der Zahlung absolut sicher, dass Sie den Dienst möchten, da wir den Dienst sonst nach der Aktivierung nicht mehr stornieren oder ändern können.

Wir übernehmen die Verantwortung für die Aktivierung des Dienstes. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie für einen Dienst bezahlt haben und wir ihn nicht aktivieren konnten, oder im Falle eines anderen Problems mit den Diensten von unserer Seite. Dann können Sie eine vollständige Rückerstattung anfordern und wir werden diese innerhalb von 2-4 Tagen bearbeiten.

Im Falle eines Problems auf der Kundenseite (Geräteprobleme, Internetprobleme, falsche Nutzung der Dienste …) oder falls Sie unsere Dienste aus irgendeinem Grund nicht weiter nutzen möchten, haben Sie keinen Anspruch auf die vollständige Rückerstattung, sondern nur das Recht, eine teilweise Rückerstattung zu beantragen.

Für das 1-monatige Probeabonnement bieten wir keine teilweise Rückerstattung an (es handelt sich bereits um einen Test, nur um den Service auszuprobieren).

HINWEIS: Wenn es ein Problem mit unseren Services gibt, müssen Sie uns zuerst per E-Mail (contact@abonnementipvt.com) oder WhatsApp kontaktieren. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen dann die Ursache des Problems nennen und versuchen, es nach Möglichkeit zu lösen.